Подписка на информационно-техническое сопровождение для организаций, которым нужна помощь с регистрацией, получением доступа к учебному порталу Autodesk, консультациями по запуску обучения САПР и дальнейшей технической поддержкой.
Услуга подходит компаниям, которым нужен не просто “файл лицензии”, а сопровождаемая модель: с понятной точкой входа, консультацией по регистрации, помощью в запуске обучения САПР и каналом поддержки в течение срока подписки.
Не нужно разбираться в процессе регистрации в одиночку: сопровождение выстраивается как сервис с понятным составом работ.
Пока действует ИТС, клиент получает консультации, техподдержку и сопровождение в рамках согласованного объема.
Softline и партнер оказывают ИТС, а сам клиент скачивает и устанавливает продукты Autodesk самостоятельно через предоставленный доступ.
Услуга помогает быстрее перейти от идеи к реальному использованию портала и среды обучения для CAD/BIM/3D-направлений.
Безопасная схема не смешивает сервис сопровождения с передачей лицензий Autodesk.
Softline продает сертификат партнера на информационно-техническое сопровождение на согласованный срок.
Сопровождает подготовку данных и процесс официальной регистрации для доступа к учебному порталу Autodesk.
После получения доступа заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает доступные ему продукты Autodesk.
Пока действует ИТС, клиент получает консультации и техническую поддержку по согласованной модели сервиса.
| Элемент | Что получает заказчик | Кто делает | Ограничения |
|---|---|---|---|
| Сертификат ИТС | Право на получение сервисных услуг в течение срока подписки | Softline + партнер | Сертификат не включает лицензии Autodesk, в него входит услуга помощи в регистрации официального аккаунта, имеющего доступ к ПО Autodesk |
| Регистрация на портале | Сопровождение и консультации по официальной регистрации | Партнер / клиент | Автоматическое одобрение портала Autodesk возможно только при соблюдения правил |
| Получение продуктов | Доступ к скачиванию продуктов через доступный клиенту портал | Клиент | Softline не передает лицензии Autodesk |
| Поддержка | Консалтинг и техническое сопровождение по подписке | Softline + партнер | ИТС не предоставляет бессрочное право использования ПО |
Ниже — ориентиры по подписке ИТС. Финальный объем зависит от числа пользователей, сложности регистрации, сценария обучения и необходимости дополнительного сопровождения.
Подходит для первого запуска, пилотной регистрации и тестового сценария обучения САПР.
Имеет смысл, когда нужно централизованно запустить обучение, распределить роли и сопровождать группу пользователей.
Для компаний, которым нужен постоянный сервис сопровождения, единая точка входа и координация нескольких учебных потоков.
Заполните параметры. Блок соберет конфигурацию и подготовит письмо на solutions@softline.com.